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Technicien helpdesk n1/n2 (alternance)
0 à 1 an d'expérienceContact
Réf. CB2609281601
Née le 01/01/2005
75019 Paris
2005-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2609281601/technicien-helpdesk-n1-n2-alternance Female Paris Ile de France France 75019 Paris
Née le 01/01/2005
75019 Paris
2005-01-01 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/2609281601/technicien-helpdesk-n1-n2-alternance Female Paris Ile de France France 75019 Paris
Langues
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Cinématographie, Photographie (Paysage, Animaux), Sport (Football, Tennis, Échecs, Basketball), Jeux vidéo (League of Legends, Valorant, Dofus), Nouvelles Technologies (Réalité Virtuelle, IA)
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2025 : Bac +2
BTS CIEL IR (Cybersécurité, Informatique, Réseaux et Électronique)
BTS CIEL IR (Cybersécurité, Informatique, Réseaux et Électronique)
12/2023 :
Formation Technicien Helpdesk N1/N2
Formation Technicien Helpdesk N1/N2
06/2022 : Bac
Baccalauréat SN RISC Réseaux informatiques Système Communicants
Baccalauréat SN RISC Réseaux informatiques Système Communicants
Expériences professionnelles
07/2026 - 08/2026 : Stagiaire technicien support N1/N2 chez Project Sy, Paris
Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, prise de main à distance, création et suivi des tickets d’incident, configuration Wi‑Fi et réseaux, vérification câbles et équipements, gestion des adresses IP/DNS, configuration imprimantes, préparation des postes, dépannage matériel.
Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, prise de main à distance, création et suivi des tickets d’incident, configuration Wi‑Fi et réseaux, vérification câbles et équipements, gestion des adresses IP/DNS, configuration imprimantes, préparation des postes, dépannage matériel.
01/2026 - 07/2026 : Employé Logistique chez Castorama Nation
Déchargement des camions, contrôle des bons de livraison, vérification de la conformité des commandes, préparation des palettes pour expédition, mise en rayon, signalement des anomalies.
Déchargement des camions, contrôle des bons de livraison, vérification de la conformité des commandes, préparation des palettes pour expédition, mise en rayon, signalement des anomalies.
05/2024 - 06/2024 : Stagiaire chez Garage Numérique, 75020, Paris
Configuration de routeurs, switchs, points d’accès Wi‑Fi, support N1/N2, gestion des VLANs.
Configuration de routeurs, switchs, points d’accès Wi‑Fi, support N1/N2, gestion des VLANs.
01/2023 - 02/2023 : Stagiaire chez Association Le Garage Numérique, 75020, Paris
Déploiement d’un petit serveur web ou base de données, création d’un réseau virtuel de test (VMware/VirtualBox), support N1/N2, création et gestion des comptes utilisateurs AD on‑premise, gestion de l’outil collaboratif Teams.
Déploiement d’un petit serveur web ou base de données, création d’un réseau virtuel de test (VMware/VirtualBox), support N1/N2, création et gestion des comptes utilisateurs AD on‑premise, gestion de l’outil collaboratif Teams.
Langues
Anglais
Permis
B
Centres d'intérêts
Cinématographie, Photographie (Paysage, Animaux), Sport (Football, Tennis, Échecs, Basketball), Jeux vidéo (League of Legends, Valorant, Dofus), Nouvelles Technologies (Réalité Virtuelle, IA)
Atouts et compétences
Administration de serveurs, Installation et configuration d’infrastructures systèmes, Supervision des performances et disponibilité des infrastructures, Gestion des réseaux informatiques, Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès, Politiques de sécurité, Diagnostic et résolution d’incidents techniques, Support N1/N2 (ticketing, prise en main à distance), Gestion des VLANs, Création et gestion de comptes AD (Active Directory), Outils collaboratifs Microsoft Teams, Configuration Wi‑Fi / réseaux, Gestion des imprimantes et périphériques, Déploiement de serveurs web / bases de données (VMware, VirtualBox), Sociable, Dynamique, Organisé, Autonome, Travail en équipe, Volontaire
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