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Professeur de français, conseiller clientèle
0 à 1 an d'expérienceContact
Réf. CB260426113034
Née le 05/12/1994
67300 Schiltigheim
1994-12-05 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/260426113034/professeur-de-francais-conseiller-clientele Female Schiltigheim Grand-Est France 67300 Schiltigheim
Née le 05/12/1994
67300 Schiltigheim
1994-12-05 https://www.cvbtp.com/cv-candidat/260426113034/professeur-de-francais-conseiller-clientele Female Schiltigheim Grand-Est France 67300 Schiltigheim
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Ancien joueur de l’équipe de Quidditch de Strasbourg et de Lille, Expatriation de 2 années au Royaume-Uni, Année de césure entre 2018 et 2019 : voyage autour du monde
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.
Formations
06/2020 : Bac +5
Master Métiers de l’Enseignement, de l’Éducation et de la Formation 2nd degré Mémoire de recherche, mention bien : « Le devenir de la fidélisation en entreprise B2C »
Master Métiers de l’Enseignement, de l’Éducation et de la Formation 2nd degré Mémoire de recherche, mention bien : « Le devenir de la fidélisation en entreprise B2C »
06/2017 :
Master 1 Monnaie, Banque, Finance, Assurance Certifié par le CFPB au niveau BAC+4.
Master 1 Monnaie, Banque, Finance, Assurance Certifié par le CFPB au niveau BAC+4.
12/2016 :
Certification Professionnelle des Connaissances Réglementaires des Acteurs de Marché
Certification Professionnelle des Connaissances Réglementaires des Acteurs de Marché
06/2016 :
Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance
Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance
06/2015 :
Brevet de Technicien Supérieur Banque
Brevet de Technicien Supérieur Banque
06/2012 :
Baccalauréat Économique et Social
Baccalauréat Économique et Social
Expériences professionnelles
11/2021 - / : Operations Associate chez J&p Accountants, Durham
Création de formulaires pour inscription des entreprises à l’enregistrement à la TVA, gestion du CRM, contact avec les administrations fiscales européennes, vérification de documents officiels, réponse aux demandes clients par courriels ou téléphone, gestion des plaintes.
Création de formulaires pour inscription des entreprises à l’enregistrement à la TVA, gestion du CRM, contact avec les administrations fiscales européennes, vérification de documents officiels, réponse aux demandes clients par courriels ou téléphone, gestion des plaintes.
06/2021 - 10/2021 : Professeur de français langue étrangère chez Brillant Grades
Leçons données à des élèves en individuel, création de contenus pédagogiques.
Leçons données à des élèves en individuel, création de contenus pédagogiques.
09/2020 - 05/2021 : Assistant de français chez Royal Grammar School, Guildford
Leçons données à des groupes d’élèves ou en individuel, création de contenus pédagogiques.
Leçons données à des groupes d’élèves ou en individuel, création de contenus pédagogiques.
09/2016 - 06/2017 : Conseiller Privé chez Lcl, Bron
RDV avec les clients en autonomie, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales agence.
RDV avec les clients en autonomie, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales agence.
09/2015 - 06/2016 : Conseiller Commercial chez Banque Populaire Loire Et Lyonnais, La Verpillière
RDV avec les clients en autonomie, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales agence.
RDV avec les clients en autonomie, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales agence.
09/2013 - 07/2015 : Conseiller Accueil chez Bnp Paribas, Oullins
Accueil des clients en agence, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales.
Accueil des clients en agence, gestion d’un agenda professionnel, phoning, actions commerciales.
Langues
Anglais
Espagnol
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Ancien joueur de l’équipe de Quidditch de Strasbourg et de Lille, Expatriation de 2 années au Royaume-Uni, Année de césure entre 2018 et 2019 : voyage autour du monde
Atouts et compétences
Maîtrise de la suite Microsoft Office, CRM, Gestion du stress, Gestion de la charge de travail, Développement du contact client, Gestion de la satisfaction client, Intégration des outils numériques, Prise de responsabilités commerciales, Connaissance du lien conseiller-client
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