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CV Technicien support informatique / helpdesk n1–n2 — infrastructure & datacenter

Technicien support informatique / helpdesk n1–n2 — infrastructure & datacenter

Plus de 10 ans d'expérience
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Contact

Réf. CB2609301131
75000 Paris
Female Paris Ile de France France 75000 Paris

Langues

Français
Anglais
Japonais

Centres d'intérêts

Informatique et auto‑hébergement, Technologies d’intelligence artificielle, Jeu vidéo et émulation

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

11/2016 : Bac +2
Administration Systèmes et Réseaux
12/2014 : Bac +2
Titre TSRIT — Technicien Supérieur en Réseaux Informatiques et Téléphonie
12/2013 : Bac +2
Développement web
12/2012 : Bac +3
Administration Économique et Sociale
12/2012 :
Classe préparatoire ECE
12/2009 : Bac
Baccalauréat Économique et Social

Expériences professionnelles

01/2025 - / : Consultant freelance chez Dataannotation
Évaluation, correction et annotation de contenus techniques ; rédaction et relecture de documentation Linux, réseaux, scripting Bash/Python.
01/2020 - 01/2025 : Technicien d'exploitation datacenter chez Amazon Web Services, Paris
Exploitation et maintenance d’infrastructures datacenter critiques : installation serveurs, câblage cuivre/fibre, surveillance d’alarmes, déploiement d’équipements réseau, planification de capacité.
07/2019 - 09/2019 : Technicien Helpdesk N1/N2 chez Qapa Intérim
Support technique de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs finaux, diagnostic et résolution d’incidents matériels, logiciels et réseau.
03/2017 - 04/2019 : Technicien Helpdesk N1/N2 chez Asap Conseil
Missions en régie chez Milleis Banque (ex‑Barclays France) et Vifor Pharma : support de proximité et à distance, prise en charge des incidents N1/N2, administration AD & Office 365, masterisation et déploiement de postes, rédaction de procédures, suivi SLA.
08/2015 - 11/2016 : Technicien Helpdesk (stage / alternance) chez Activ'doctors
Support de premier niveau auprès des utilisateurs dans un environnement santé ; participation à l’administration réseau et à la gestion des comptes utilisateurs.
08/2014 - 09/2014 : Technicien réseaux (stage) chez Ministère De L'écologie, Du Développement Durable Et De L'énergie
Maintenance de l’infrastructure réseau, configuration de VLAN, câblage fibre optique et mise en œuvre de plans d’adressage IP.

Langues

Français
Anglais
Japonais

Centres d'intérêts

Informatique et auto‑hébergement, Technologies d’intelligence artificielle, Jeu vidéo et émulation

Atouts et compétences

Support & Helpdesk N1/N2, ITIL V3 Foundation, Administration Active Directory, Office 365 / Exchange, Windows 10 / Windows 11, Windows Server 2012 R2 / 2016 / 2019, TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, Commutation & Routage, Fibre optique & brassage, Linux (Debian, Ubuntu, Fedora, CentOS), macOS, Docker, systemd, Scripting Bash & Python, Virtualisation, Stockage NAS (SMB, NFS, SFTP), Installation en baie & câblage cuivre/fibre, Diagnostic matériel, Supervision & gestion des alarmes, Gestion de parc & d’inventaire, Rédaction de procédures & documentation
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